よくある質問
よくある質問(FAQ)
Q. 送料はいくらですか?
A. 基本送料は無料です。ただし、北海道は700円、沖縄は2,000円の追加料金がかかります。
Q. 支払い方法は何がありますか?
A. クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Payがご利用いただけます。
Q. 配送にはどのくらいかかりますか?
A. ご注文確定後、通常2〜5営業日でお届けします。地域により異なる場合があります。
Q. 返品・交換はできますか?
A. 商品到着後7日以内、未使用品に限り返品・交換を承ります。
Q. 注文後のキャンセルはできますか?
A. ご注文後、速やかに発送手配に取り組むため、ご注文後のキャンセルをお受けしておりません。
Q. 領収書は発行できますか?
A. はい、ご注文時にご依頼いただければPDF発行いたします。